瑞安智维

《瑞安智维》手机版v2.9下载地址更新上线啦，瑞安智维软件功能更为实用，用户体验更好啦，需要该应用的朋友们现在就下载使用吧！

瑞安智維app是一款智能運維管理服務軟件。瑞安智維app提供故障接單處置、故障統計、巡檢記錄、巡檢統計等功能，方便運維人員操作管理。

瑞安智维軟件介紹

瑞安智維app是一款多功能的手機運維管理服務應用軟件。瑞安智維app平臺建設內容包括：二維碼資產管理、運維公司管理、故障報修、故障派單、故障處置、績效考核、統計分析、權限安全審計。

瑞安智维功能介紹

(1)二維碼標簽即為所有需維護資產打上二維碼標簽；資產管理分類，暫定為物防類、技防類、其他，具體在二維碼標簽詳述。

(2)運維公司通過註冊且經系統審核後成為客戶的運維商，運維對用戶所需運維服務內容進行服務，服務完成後按需按月、季度、年度進行考核。

(3)客戶報修直接掃描二維碼可以查看資產基本信息，對於需要報修的資產客戶可以直接掃描二維碼進行報修，客戶可查看報修處理情況(如：接單情況，多少時間可以到達地點運維，運維完成後進行提醒，維護滿意度評價)。

(4)系統按管理員、客戶、運維商三個角色進行設置，並對系統安全進行設計。

瑞安智维軟件特色

1、故障派單

由系統自動按運維內容進行派單。派單時若維護公司人員隻有一個人自動派單給所註冊運維人員；派單公司可以按照不同區域註冊不同運維人員，一個運維人員可以多個區域。

若是系統自動派單過後，超出時間運維人員未接單，可由後臺提醒管理人員，由後臺人員進行處理。

2、故障處置

由系統自動派單完成後，運維公司接單，提醒相關運維公司和運維人員，運維人員進行接單確認，進行到現場進行處理運維內容；運維完成後進行拍照確認運維完成；

【運維人員需要實時打開定位信息，系統能夠依據運維人員的位置信息與交通工具方式判斷多少時間到達運維現場】。

3、績效考核

後臺管理人員能夠實時查看派單、接單、處理運維、用戶滿意度情況。能夠按照不同公司接單維護情況、用戶滿意度情況進行統計。

瑞安智维更新日志

修復已知問題。

特別說明